تحسينات على خدمة RCS في نظام iOS 27 وإصلاحات في حال توقفها عن العمل

أضافت Apple دعم RCS إلى iPhone في iOS 18، مما جعل المحادثات مع مستخدمي Android أفضل من SMS و MMS القديمين. مع iOS 27، تعمل Apple على تحسين تلك التجربة مرة أخرى بإضافة ميزتين طالما رغب المستخدمون فيهما.

التغيير الأول هو الردود المضمنة. في محادثة RCS مع مستخدم Android، يمكنك الضغط لفترة طويلة على رسالة والنقر على رد للرد على تلك الرسالة بالضبط. هذا يجعل المحادثات الطويلة والمحادثات الجماعية أسهل في المتابعة.

التغيير الثاني هو تفاعلات أفضل للصور ومقاطع الفيديو. بدلاً من عرض التفاعلات كسطر نصي منفصل، يمكن لـ iOS 27 عرضها بشكل أكثر طبيعية على وسيلة الاتصال نفسها. هذا يجعل محادثات RCS أقرب إلى iMessage، على الرغم من أنها لا تزال تستخدم فقاعات خضراء.

باختصار، تحسينات RCS في iOS 27 تجعل المحادثات بين iPhone و Android أكثر وضوحًا ونظافة وسهولة في الاستخدام.

إذا قمت بتحديث iPhone ولكنك لا تزال لا ترى الردود المضمنة أو التفاعلات المحسنة، فهذا لا يعني دائمًا أن هناك خطأ ما في هاتفك. تعتمد هذه الميزات على عدة عوامل تعمل معًا.

• قد لا تكون على الإصدار التجريبي الصحيح. ظهرت ميزات RCS الجديدة لأول مرة في iOS 27 beta 2، لذلك قد لا يراها المستخدمون على الإصدارات الأقدم.
• قد لا يدعم مشغل شبكتك RCS بشكل كامل. يعتمد RCS على iPhone على دعم المشغل، وقد يختلف التوزيع حسب المنطقة أو الباقة أو الخط.
• لا يزال iOS 27 في مرحلة تجريبية. البرامج التجريبية يمكن أن تكون غير مستقرة أو قد تعمل مع بعض جهات الاتصال دون غيرها.
• قد لا يتمتع مستخدم Android بدعم كامل لـ RCS. يحتاج هاتفه ومشغل شبكته وتطبيق المراسلة أيضًا إلى دعم ميزات RCS.
• قد لا تزال المحادثة تستخدم SMS/MMS. قد لا تتحول بعض سلاسل المحادثات القديمة إلى RCS تلقائيًا.

طريقة سريعة لاختبار ذلك هي التأكد من تمكين RCS على كلا الطرفين، ثم بدء محادثة جديدة مع جهة اتصال Android والتحقق مما إذا كانت ميزات RCS تظهر.

RCS لا يعمل بعد تحديث iOS 27

يبلغ بعض المستخدمين أن RCS يتوقف عن العمل بعد تثبيت iOS 27. قد تتوقف الرسائل عن الظهور كـ RCS، أو قد يفشل التفعيل، أو قد تعود المحادثات إلى SMS/MMS. يمكن أن يحدث هذا عندما تحتاج إعدادات المشغل إلى التحديث، أو تتعطل إعدادات الشبكة، أو يتسبب النظام التجريبي في سلوك غير صحيح لتطبيق الرسائل.

رسائل RCS على iOS 27 لا ترسل إلى Android

إذا كانت رسائل RCS الخاصة بك على iOS 27 لا ترسل إلى Android، فقد تأتي المشكلة من أي من الجانبين. قد يواجه iPhone صعوبة في تسجيل RCS، أو قد لا يكون RCS مفعلاً لدى جهة اتصال Android، أو قد لا يدعم المشغل الميزة بالكامل. في بعض الحالات، قد تظهر الرسائل غير مسلمة أو تعود إلى SMS/MMS بميزات غنية أقل.

الردود المضمنة في RCS لا تظهر

إذا لم يظهر خيار رد عند الضغط لفترة طويلة على رسالة، فقد لا تستخدم المحادثة RCS كاملاً. يمكن أن يحدث هذا أيضًا إذا كان جهاز Android الخاص بالشخص الآخر لا يدعم نفس ميزات RCS، أو إذا بدأت سلسلة المحادثات الحالية كـ SMS/MMS ولم يتم تحديثها بشكل صحيح.

إذا كان RCS لا يعمل بعد تحديث iOS 27، فجرب هذه الإصلاحات بالترتيب. ابدأ بالفحوصات البسيطة قبل الانتقال إلى إصلاح النظام.

1. تحقق مما إذا كان RCS مفعلاً على iPhone. انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > الرسائل وتأكد من تشغيل رسائل RCS.
2. أعد تشغيل iPhone. يمكن لإعادة التشغيل تحديث تطبيق الرسائل وتسجيل الشبكة والأخطاء المؤقتة في النظام بعد التحديث.
3. قم بإيقاف تشغيل RCS وتشغيله مرة أخرى. قم بإيقاف تشغيل رسائل RCS، وانتظر حوالي 30 ثانية، ثم قم بتشغيلها مرة أخرى.
4. تحديث إعدادات المشغل. انتقل إلى الإعدادات > عام > حول. إذا ظهر تحديث لإعدادات المشغل، فقم بتثبيته.
5. إعادة تعيين إعدادات الشبكة. انتقل إلى الإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين iPhone > إعادة تعيين > إعادة تعيين إعدادات الشبكة. هذا يمسح كلمات مرور Wi-Fi وإعدادات VPN وإعدادات الشبكة الخلوية، لذا استخدمه بعد الإصلاحات الأبسط.
6. بدء محادثة جديدة. قد لا تتحول سلاسل SMS/MMS القديمة إلى RCS بشكل صحيح. افتح محادثة جديدة مع جهة اتصال Android واختبر مرة أخرى.
7. اطلب من مستخدم Android التحقق من RCS. إذا فشل RCS فقط مع شخص واحد، فاطلب منه تأكيد أن RCS مفعل ويعمل على هاتفه.

بعد تجربة الإصلاحات الأساسية، قد لا يزال RCS يفشل بسبب مشكلة في نظام iOS 27. يكون هذا أكثر احتمالاً عندما يتجمد تطبيق الرسائل، أو يفشل RCS مع جهات اتصال Android متعددة، أو تتصرف ميزات الشبكة بشكل غريب، أو تبدأ المشكلة فورًا بعد تحديث iOS.

في هذه الحالة، Tenorshare ReiBoot هو خطوة عملية تالية. تم تصميمه لإصلاح مشكلات نظام iOS دون خطوات معقدة في iTunes أو Finder، مما يجعله مفيدًا للمستخدمين غير مرتاحين لاستكشاف الأخطاء يدويًا.

يمكن لـ ReiBoot المساعدة في هذه الحالات:

• RCS لا يعمل بعد تحديث iOS 27
• رسائل RCS على iOS 27 لا ترسل إلى Android
• تجميد تطبيق الرسائل أو تعطله أو تصرفه بشكل غير طبيعي
• يستمر iPhone في التبديل من RCS إلى SMS/MMS بعد تثبيت iOS 27 beta
• أخطاء الشبكة أو النظام بعد تثبيت iOS 27 beta، مثل مشكلات Wi-Fi في iOS 27
• iPhone عالق على شعار Apple، أو وضع الاسترداد، أو الشاشة السوداء، أو حلقة التمهيد

إليك كيفية استخدام ReiBoot لإصلاح مشكلات RCS في iOS 27:

1. قم بتنزيل وتثبيت Tenorshare ReiBoot على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
   
2. قم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر.
3. افتح ReiBoot واختر الإصلاح القياسي.
   
4. قم بتنزيل حزمة البرامج الثابتة عند مطالبتك بذلك.
5. ابدأ الإصلاح وانتظر حتى تكتمل العملية.
   
6. بعد إعادة تشغيل iPhone، افتح تطبيق الرسائل واختبر RCS مرة أخرى.
   

نصيحة: استخدم ReiBoot بعد التحقق من دعم المشغل وإعادة تشغيل iPhone وتبديل RCS وإعادة تعيين إعدادات الشبكة. إذا كانت المشكلة ناتجة عن خطأ في نظام iOS، فإن إصلاح النظام غالبًا ما يكون أكثر فعالية من تكرار نفس إصلاحات الشبكة.

1. هل يدعم iOS 27 الردود المضمنة في RCS؟

نعم. يضيف iOS 27 beta 2 ردودًا مضمنة لمحادثات RCS، بحيث يمكنك الضغط لفترة طويلة على رسالة والرد عليها مباشرة في محادثة مع مستخدم Android.

2. لماذا لا أرى خيار الرد في محادثات RCS؟

قد يكون خيار الرد مفقودًا لأن مشغل شبكتك لا يدعم RCS بشكل كامل، أو أن جهة اتصال Android لا تدعم الميزة، أو أن RCS غير نشط على كلا الهاتفين، أو أن المحادثة لا تزال تستخدم SMS/MMS.

3. لماذا لا يعمل RCS بعد تحديث iOS 27؟

قد يتوقف RCS عن العمل بعد التحديث بسبب مشكلات في إعدادات المشغل، أو مشكلات في تفعيل RCS، أو أخطاء في الشبكة، أو أخطاء في تطبيق الرسائل، أو عدم استقرار iOS 27 beta.

4. لماذا لا ترسل رسائل RCS الخاصة بي على iOS 27 إلى Android؟

يحدث هذا عادةً عندما لا يكون RCS مفعلاً لدى جهة اتصال Android، أو لا يدعم مشغل شبكتك RCS بشكل كامل، أو تكون الشبكة غير مستقرة، أو يعود iPhone إلى SMS/MMS.

تحسينات RCS في iOS 27 تجعل الرسائل بين iPhone و Android أكثر فائدة بإضافة ردود مضمنة وتفاعلات أفضل للصور ومقاطع الفيديو. إذا لم ترَ الميزات الجديدة بعد، فتحقق من إصدار iOS ودعم المشغل وجهة اتصال Android وإعدادات RCS أولاً. إذا توقف RCS عن العمل بعد التحديث ولم تساعد الإصلاحات الأساسية، Tenorshare ReiBoot هو خيار مفيد لإصلاح مشكلات نظام iOS وإعادة تطبيق الرسائل إلى طبيعته.